沙縣小吃(chī)、蘭(lán)州拉麵、北京田老師紅燒肉、重慶雞公煲、濟南黃燜雞米飯,五個不同地方(fāng)的小(xiǎo)吃,卻能在近(jìn)年裏形成開遍全(quán)國的局麵,它們稱霸(bà)國內街邊(biān)餐飲市場(chǎng)的秘(mì)密是什麽呢?
北京田老師紅燒肉
成功秘訣1:以低價(jià)取勝(shèng)
去田老師紅燒肉(以(yǐ)下(xià)簡(jiǎn)稱“田老師”)吃過飯的人可能都會(huì)有(yǒu)這樣的(de)印象:“生意火”,“人多”, “排長隊”。田(tián)老師最令人吃驚之處 是(shì)價格超(chāo)級便宜。田老師到(dào)底有多便宜,看看他們現行的菜單就知道了(le):紅燒牛(niú)肉飯13元、咖喱雞塊(kuài)飯12元、 紅燒肉飯12元、魚香肉絲飯10元……
這個價位比國內一些知名快餐店要便宜近一倍的價格,即使對於街頭主打低價“成都小吃”價格也要便(biàn)宜30%左右。
要知道街邊小吃店主攻人(rén)群基本上都是中(zhōng)低收入人群,這(zhè)部分人最大的特點就是對價格敏(mǐn)感度高。如果說現在還能在北京這(zhè)樣一線城(chéng)市,以(yǐ)十元左右的價格吃(chī)得舒服,在(zài)很多人眼裏幾乎不可能,但是“田老師紅燒(shāo)肉”做到了這一點。精準抓住顧客需求,這樣的(de)小吃店想不快速占領市場都不行。
成功秘訣2:超強的翻台能力
田老師(shī)的低價,並不意味著田老師的門店(diàn)收入低。以北(běi)京某地的田老師紅燒肉門店為例,座位一(yī)共72個,在中午用餐高(gāo)峰期,其翻台率是8 次,按(àn)人均消費10元計算(suàn),僅中午這家門店的營業額可達(dá)到5760元,同樣麵積大小的其他小吃店,一天的營業(yè)額隻有兩三千元。而田老(lǎo)師賺錢的秘訣是超強的 翻台能力。
前文已經(jīng)說過田老師目(mù)標顧客就是中低收入人群(qún),這部分人點餐隻以吃飽為標準,而不是吃好,所以田老(lǎo)師根本不提供套餐,由於顧客(kè)點(diǎn)餐的 東西少,所以(yǐ)點餐、候餐、用餐的時間很短,很多顧客僅需要5分鍾就能解(jiě)決(jué)戰鬥(dòu)。另(lìng)外,田老師門店的座位都是沒有(yǒu)椅背的凳(dèng)子,這樣對於顧客而言,隻(zhī)能滿足吃 飯的需求,坐著休息並不舒服,所以他們用(yòng)完餐(cān)就會走,不會(huì)停留。有(yǒu)權(quán)威機構對田老師門(mén)店(diàn)顧客(kè)平(píng)均占座時間進行過統計,隻有12分鍾。而一些國際知名品牌快 餐店,顧客平均占座時間則達到了1.5個小時(shí)。
成功秘訣3:細節取勝
首先,田老師一直對於各種小(xiǎo)菜進行精準的(de)統計,凡是點菜率不高(gāo)的小菜,不管其味道有(yǒu)多麽精美,都會撤掉,這樣可以簡化(huà)品(pǐn)種,讓顧客不會在點餐上浪費時間,同時也節約了成本,間接提升門店的收益。
其次,所(suǒ)有配菜全(quán)部采用圓白菜。此(cǐ)舉看似有些單調,不符合做(zuò)餐飲的風格,但恰恰是其盈利的關鍵點。一方麵,一年四季都(dōu)不變的配菜,經營者可以從(cóng)農田裏直接進,而且與菜農是簽訂長期合同,拿貨價格也會很低,另外一方麵,圓白菜的損耗率在所有蔬菜裏最低。損耗率低就意味著(zhe)經營者的(de)成本低,利潤就出來了。
第三,門店(diàn)裝修(xiū)簡陋。可以說田老(lǎo)師的(de)門店是筆者見(jiàn)過最為簡單的快(kuài)餐店,無(wú)論是店頭還是內飾品(pǐn)。不過(guò)這樣從投資角度看沒有問(wèn)題,可以(yǐ)降 低前期投(tóu)入,縮短投(tóu)資回收周期,這也是其所開門店(包括加盟店)全部盈利(lì)的原因之一。另外,這種低調的(de)裝修風格(gé)也與其市場地位十(shí)分(fèn)吻合,如果門店裝(zhuāng)修高 調,就算其收費再低,恐怕中低收入人群也不會輕易進店消費。
沙縣小吃
成功秘訣1:以快製勝
金(jīn)庸的武(wǔ)俠小(xiǎo)說曾經說到,天下武功,唯快不破!沙縣小吃可以快(kuài)速稱霸國內市場的秘訣就是這個“快”字。
快到什麽程度?客人隨到隨吃。客人(rén)剛剛入座點餐,不(bú)到半(bàn)棵煙的工夫,所有(yǒu)菜品(pǐn)肯定上齊。為什麽能這麽快?
據業內人(rén)透露,因為店(diàn)員的精力主要用來(lái)應付客人,所以沙縣(xiàn)小吃的麵條和餃皮都是買現成的,有人專門開起麵廠,把做好的麵條餃皮餛飩皮送到店(diàn)裏(lǐ)。沙縣小吃有個傳統,店開到哪裏,麵廠就跟到哪裏。
另外,自沙縣(xiàn)小吃辦成立第二年起,政府幹部階層就開(kāi)始為學徒進行免費培訓,下鄉下村傳(chuán)授手藝。十多年來(lái)一共辦(bàn)過六百多期培訓班,培訓學員五萬多(duō)名。把這五萬多名學徒分散全國各地,其發展的力度與速度可想而知。
成功秘訣2:定位準確
沙縣小吃的市場定位就是單身男士或(huò)者學生,所(suǒ)以(yǐ)幾乎所有的菜品都是為這些人量身打造,菜品定價也是(shì)為這些人量身製定,選址(zhǐ)也集中在這(zhè) 些人群(qún)集中的(de)地方。由於定位精準,使得(dé)沙縣小吃的成功率極高,據沙縣辦不完全統計,截至2014年,開在全國的(de)沙縣小吃的門店沒有一家倒閉,這絕對算是冠 絕國內小(xiǎo)吃(chī)市場。
蘭(lán)州(zhōu)拉麵
成功秘訣1:品牌取勝
蘭州拉麵的曆(lì)史,可追溯到清朝嘉慶年間(jiān),但它真正開枝散葉,則是從上世紀(jì)90年代中期開始。以至於現在(zài)人(rén)們要吃(chī)拉麵,第一個感(gǎn)覺就是 一定要找到帶“蘭州”字(zì)頭的拉麵館,不(bú)管其規模(mó)有多大,哪(nǎ)怕就是搭個棚子的麵館,隻要有蘭州(zhōu)兩個字,也(yě)一定能(néng)夠吸引顧客。這就是品牌的力量。
那麽全(quán)國到底(dǐ)有多少家蘭州拉(lā)麵館呢?目前尚無權威數據,但(dàn)是據2013年權威部門給出的數據(jù)統計,僅蘭州市內,就有牛肉拉麵館1200家左右,可見規模之巨。
成功秘訣2:專注一種食物
蘭州拉麵館不像其他小(xiǎo)吃店,會有很(hěn)多品種(zhǒng),它隻專注(zhù)一種食物,那就是拉麵,而且底湯(tāng)也隻有一種,那就(jiù)是牛肉湯(tāng)。專注的好處,這個(gè)生意(yì) 的門檻低,易複(fù)製,隻(zhī)要大廚會拉麵,一個人,一個麵板,再架上兩個鍋(guō)(一個(gè)湯鍋,一個麵鍋),這生(shēng)意就能做了。這也是為什麽蘭州拉麵可以在(zài)上個世紀90年 代,在國(guó)內市場全麵開花的原因。
另外,投(tóu)資者的專注,也讓他們(men)的經營成本控製在最低,確保(bǎo)利潤的最大化。一碗牛肉麵售價8—15元(yuán),大家可以想想,一碗隻有二三兩麵條,半兩多牛肉的湯麵,成本會有多少。
門檻低,利潤高,是蘭州拉麵成功的關鍵因素(sù)。
成功秘訣(jué)3:生意的靈活性高
蘭州拉麵是筆者見過經營形式最為靈活的小吃生意,既可以開在美食街,也(yě)可以開(kāi)在社區,還可以開在景點,甚至可以開在工地……
靈活的經營方(fāng)式也決(jué)定了(le)它會稱霸國內小吃市場。而它的(de)靈活經營方(fāng)式則源自符合大多數人的需(xū)求,這點也是它與其他(tā)小吃(chī)的(de)最大的不同,其 他四類小吃生意基本上都有自己特定的消費群體(tǐ),而蘭州拉麵則沒有,可以說隻要是人,就是他的目標顧客(kè),畢竟(jìng)一碗拉麵,裏麵(miàn)有主食、菜、肉、湯,涵蓋了人(rén)們 對食(shí)物(wù)的最基本需求(qiú),加之便捷(jié)、便宜。
重慶雞公煲
成功秘訣1:“山寨”產品的勝利
重慶雞公煲,別看有重慶(qìng)兩個字,但是它並不是地(dì)道的(de)重慶小吃,這點是它(tā)與其他四(sì)個小吃最大的區別。
上世紀90年代初期(qī),重(chóng)慶渝中區一名姓李(lǐ)的師(shī)傅想吃大排檔,就胡亂將火鍋雞、幹鍋(guō)雞、燒雞公等雞搞在一(yī)起,結果覺得味道太淡;恰好(hǎo)同 桌有幾名江(jiāng)浙(zhè)人(rén)和(hé)上海人,他們習慣了口味清淡,吃了一口大為讚歎:這雞,簡直不敢相信!就這(zhè)樣,重慶雞公煲在外省遍地開花,於重慶卻籍籍無名(míng)。
所以準(zhǔn)確說,重慶雞公煲是(shì)一個山寨品。但是由於時下川渝(yú)小吃因為麻辣、刺激,不斷刺激著習慣(guàn)了清淡口味外(wài)地食客的味蕾,重慶雞公煲這(zhè) 個不算地道的重慶小吃,也就趁勢而起。更為重要的是,它的口味(wèi)雖然也很濃厚,但是相比地道的川渝小吃,更容易讓外地食客所接受,這(zhè)就是它火爆全國的關鍵因 素之一(yī)。
成功秘訣2:定位大(dà)眾(zhòng)市場
重慶雞公煲最為火爆的年份(fèn)是在2013年前(qián)後(hòu),當時全國是(shì)川渝菜品(pǐn)的天下,而川菜多打中高端市場,讓不少(shǎo)垂涎於川渝口(kǒu)味的(de)普通消費者 望而卻步(bù)。而重慶雞公煲則定位大眾(zhòng)消(xiāo)費者,人均消費才25元。這種(zhǒng)走低端路線雖然與當時形勢背(bèi)道(dào)而馳,但是依然抓住了大多數人的胃口。作為餐飲企業,隻要 抓住了顧客(kè)胃口,價格再公道,不火(huǒ)就沒有道理了,重(chóng)慶雞公煲恰恰這兩(liǎng)點都做到了。
成功秘訣(jué)3:製作簡單
凡是可以火爆全國的街邊小(xiǎo)吃,都具備一個特點(diǎn)那就是工藝簡單,對比(bǐ)五種街邊小吃,無疑重慶雞公煲是工藝最為複雜的。但是就(jiù)是這個複雜(zá)的工藝,隻要投資者會上網,或者去任何一個小吃培訓學校,都可以以極低的代價獲(huò)取到“秘方”。
沒有了秘方這個技術門檻,使得重慶雞公煲製作(zuò)起來變得十分簡(jiǎn)單,這也是它能快速火爆全國(guó)的(de)一個重要原(yuán)因。
成功秘訣4:低成本高回報
作為商人而言,利是他們追求的第一目標,重慶(qìng)雞公煲也具備這個特點,那就是低投入,高回報。除(chú)了技術門檻(kǎn)之外,雞公煲的原(yuán)材料成本也 不貴,但(dàn)是它的售價相對其他的(de)小吃,並不便宜,這(zhè)就形成了較高的利潤。據(jù)業內人(rén)士介紹,重慶雞公煲的淨(jìng)利潤率在40%,相比(bǐ)小吃領(lǐng)域平(píng)均25%的淨利潤 率,它的誘惑力是太大了,所以也(yě)是眾多投資(zī)者蜂擁而(ér)至的因素之一。
濟南黃燜雞米飯
成功秘訣1:典型農(nóng)村包圍城市
黃燜雞米飯的成功是因為它(tā)走了一條與其他小吃完全不同(tóng)的路線,其他的小吃都是先(xiān)在(zài)一線城市(shì)發展,後到二三線城市發(fā)展。而黃燜雞米飯則是先在二三線城市火得一塌糊塗之後,才進軍一線城市(shì)。
這兩者最大的差別在於,前者在往全國複製過程中,缺少地氣,而(ér)黃燜雞米飯更加接(jiē)地氣。按照(zhào)不少(shǎo)食客的(de)表述, 黃燜雞米飯更像是“正餐”,不像是快餐,更符合中國人吃飯的(de)習慣。另外,現在一線城市裏(lǐ)湧入大量的外來人口,這些人基本來自二(èr)三線城(chéng)市,甚至更小的地(dì)方(fāng), 如果他們在一線城市裏,發現了黃燜雞米飯,更能激發他們(men)的親切(qiē)感。事實上,這種親切感確實為黃燜雞米飯的快速發展起到了推動的作用。
成功(gōng)秘訣(jué)2:可以(yǐ)外賣的街邊小吃
在很多(duō)人眼裏,大多數街邊小吃是不做外賣業務的,因為(wéi)本(běn)身他們的人少,每單生意的利潤也薄,做(zuò)外賣生(shēng)意實(shí)在是不劃算。但是黃燜雞(jī)米飯的經營者(zhě)卻幾乎都在做外賣業務(wù)。這使得他們在競爭激烈的街邊小吃生意中,劍(jiàn)走(zǒu)偏鋒,另辟蹊徑。
據(jù)某品(pǐn)牌項(xiàng)目負責人透露(lù),黃燜雞米飯的市(shì)場定位實際上是白領,主打的午餐市場。現在白領吃午餐(cān)十分困難,因(yīn)為他們工作的場所是寫(xiě)字 樓,基本不具備開餐廳的(de)功能(néng),如果吃外資品牌的快餐,價格相對較高,長時間負擔不起,如果是街邊盒飯,衛(wèi)生成為了致命缺陷,而黃燜雞米飯,無論從價位、營(yíng) 養(yǎng)以及國(guó)人的就餐習慣,都比較符合市場(chǎng)需求,加之該小吃的客單利潤較高,外賣就成為了經營者發(fā)展的秘密(mì)武(wǔ)器。
成功秘訣3:泡沫陰影(yǐng)下的蓬勃發展
業內很多(duō)人都認為黃燜雞米(mǐ)飯(fàn)會像(xiàng)之前的掉(diào)渣燒餅一樣,火過一(yī)陣就要銷聲(shēng)滅(miè)跡,而且這個論調從2013年開始就不斷在各個媒體上湧現, 但(dàn)時(shí)至今日,黃燜(mèn)雞米飯依然在各個城市裏快速的擴張著,像(xiàng)項目(mù)發源地濟南,據不完(wán)全統計,各個品牌的門店累計在800家左右。為何大麵積的關店潮沒有如期 而至呢?
歸根結(jié)底,有三個(gè)原因:一是(shì),價格公道(dào)的“正餐”,雖然(rán)黃燜雞米飯隻做一種食品(pǐn),但是它的(de)價格公(gōng)道(dào),單次用餐20元左右,遠比國內同 類中式(shì)快餐(cān)便宜很多,而且更像是正餐,像家常菜(cài);二是,定位精準,就是做給白領的午餐,黃燜雞米飯在很多城(chéng)市都已經成為白領午餐的(de)代名詞;三是,品種搭配 合理,米飯,雞肉,再配一些(xiē)蔬菜,很難讓(ràng)人短時間有(yǒu)吃膩的感覺,這就為顧客形成一(yī)個長期消費習慣打下(xià)了良好的(de)基礎,而掉渣燒餅(bǐng)則不同,如果一周內重複吃, 就會(huì)讓人有膩的感覺,因為很難形成一(yī)個(gè)消費習慣,更多就是賣一(yī)個新奇特,所以當競爭激(jī)烈時,掉渣燒餅就會死掉,而黃燜雞米飯則能繼續蓬(péng)勃發展(zhǎn)。